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Plakat mit gezeichneten Personen und der Aufschrift Teamgeist für Menschen mit Demenz.

Einkaufen und Besorgungen

Menschen mit Demenz erledigen oft ihre alltäglichen Besorgungen und Einkäufe noch selbst. Damit ihnen das möglich ist, benötigen sie ein demenzsensibles Umfeld, auch dort wo sie einkaufen.

Um diejenigen zu sensibilisieren und zu informieren, die im Handel tätig sind, haben wir eine Handreichung entwickelt, die typische Situationen und einen möglichen Umgang mit ihnen erklärt, zum Beispiel wenn eine Person desorientiert wirkt.

Informationen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über den Umgang mit Menschen mit Demenz

Die Information der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Supermärkten starten wir mit dem Unternehmen „Netto Marken Discount“. In den Pausenräumen der Supermarkt-Filialen wird die Handreichung ausliegen. Auch in der Mitarbeiterzeitung und im Kundenmagazin wird das Thema aufgearbeitet.

Die Supermarktkette Alnatura wird ebenfalls die Beschäftigten zum sensiblen Umgang mit Menschen mit Demenz informieren. Weitere sollen folgen.

Parallel dazu macht das BMFSFJ mit verschiedenen Maßnahmen auf die Situation aufmerksam, mit Plakaten rund um Supermärkte in vielen Städten Deutschlands oder mit Aufdrucken auf Brötchen-Tüten.

Teamgeist für Menschen mit Demenz – Komm ins Team

Einkaufen und Besorgungen selber machen bedeutet Eigenständigkeit und Lebensqualität. Um dies Menschen so lang wie es geht möglich zu machen, sind Verkäuferinnen und Verkäufer gefragt, die mit schwierigen Situationen umzugehen wissen. Aber auch Kundinnen und Kunden, die mit Aufmerksamkeit unterwegs sind – alle können helfen. Komm ins Team!